Comment mettre en place une gestion de crise en entreprise ?

« Crise » un mot redoutable et souvent entendu au moins une fois dans toute société d’une grande longévité. A l’heure actuelle quasiment toutes les entreprises ont dû y faire face. Des nombreuses situations peuvent définir une situation de crise : une faillite presque imminente, une polémique de presse ou même la crise sanitaire du covid.
Afin de pallier tous ces inconvénients et surmonter au mieux les difficultés, MSP Sécurité vous rappelle les étapes de la gestion d’une crise d’entreprise.

1. Prendre conscience de la crise

Parfois ça peut être difficile d'admettre l’existence de la crise lorsque celle-ci est la conséquence de nos propres erreurs. Une difficulté qu’il est important de surmonter au plus vite, pour le bien de l’organisation.

2. Évaluer la crise

Collecter un maximum d’éléments factuels sur la situation afin d’en déterminer sa gravité et ses possibles conséquences.

3. Création d'une cellule de crise

S’entourer d'un groupe de travail afin de prendre en charge stratégiquement la crise en cours.

4. Prévoir des scénarios potentiels

Que pourrait-il se passer si la crise perdurait ? Quelles en seraient les conséquences sur l’entreprise ? Poser les bonnes questions et prévoir des scénarios est essentiel pour être préparé au plus grand nombre de situations.

5. Passer à l'action

Mettez en œuvre votre plan d'action et monitorez ses résultats au fur et à mesure. N'hésitez pas à changer de stratégie rapidement si vous le trouvez nécessaire.

6. Rédiger un bilan

Une fois la crise terminée, réalisez un bilan de toutes vos actions et si c'est possible, listez des préconisations pour éviter une crise similaire.
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